Organiser sa veille technologique

Une veille utile est une veille cadrée : sans périmètre défini, elle produit du volume et non de l'information.

Définir le besoin

Quelles décisions la veille doit-elle éclairer, pour qui, à quelle fréquence. Cette étape détermine les sources et le format de restitution, et elle est presque toujours escamotée.

Les sources

Publications scientifiques, brevets, sites d'éditeurs, listes de diffusion, conférences, dépôts de code et registres normatifs. Les brevets sont la source la plus négligée alors qu'ils renseignent sur les orientations réelles des acteurs, plusieurs années à l'avance.

Les outils

Les flux de syndication restent le moyen le plus efficace de collecter sans dépendre d'un algorithme de recommandation. Les alertes par mots-clés et les outils d'agrégation complètent le dispositif.

La restitution

Une note courte, régulière, qui hiérarchise et commente plutôt qu'elle ne liste. Une veille qui n'est pas lue n'a aucune valeur, quelle que soit la qualité de la collecte.